工作内容：
1.执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识；
2.熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向；
3.严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修；
4.积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；
5.工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生；
6.工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请业主签字认可；
7.爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料；
8.负责对共用部位设施的巡视和保养；
9.按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制；
10、严格执行交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录。
职位要求：