2019-01-24
476次
汽车售后前台接待
面议
环境好
五险一金
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别前台/文员/接待/秘书
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门售后服务
工作地点内蒙古自治区呼和浩特市回民区海拉尔西街辅路(呼和浩特/回民区)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
11-07 09:12
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职位描述
1.客户接待-及时、礼貌问候客户,处理客户询问-日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问 -在客户等待时进行照顾,协调饮料点心等 2.电话工作-及时接听电话,对其进行规类,并转给合适的服务顾问 -为客户预约安排时间,按客户要求进行记录-支持市场和客户关系管理活动 3.客户满意度-及时将客户投诉告知各部门,及/或市场及客户关系经理4.接待协调工作-维护服务预订簿及经销商管理系统-将客户预约变更通知相应服务顾问-按要求,将售后信息对客户数据库进行及时更新 -随时保持接待区域及前台整洁,给客户留下良好印象-根据经销商政策,在展厅陈列当前产品促销材料-提供梅赛德斯-奔驰车型信息
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