岗位职责
1、接听热线，解答客户提出的关于软件应用的相关问题；
2、回复客户的在线咨询；
3、电话方式提供技术支持；
4、完成上级交给的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历；
2、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
3、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通;
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;
5、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
6、有团队合作精神，熟悉办公软件和网络工具。