2020-06-09
896次
服务主管
面议
工作性质全职
职位类别服务顾问/接车员
招聘人数若干人
学历要求大专
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点呼和浩特/玉泉区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-06-10
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、 负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、 建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;
3、 提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
任职要求:
1、 统招大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;
2、 熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;
3、 具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;
4、 具有团队协作精神、服务意识和工作激情。
1、 负责4S店服务接待前台管理,建立和带领售后服务顾问团队完成公司售后业绩、运营质量和可持续发展目标;
2、 建立和完善售后接待业务流程,增加有效客户数量,做好邀约,提高人均接车台次;
3、 提高员工服务,妥善处理客户投诉,提高客户满意度和客户忠诚度;
任职要求:
1、 统招大专及以上学历,3年以上售后服务相关工作经验,有驾照;
2、 熟悉4S店售后业务流程,具有一定的现场管理经验;
3、 具有绩效管理、团队激励和培养指导能力;
4、 具有团队协作精神、服务意识和工作激情。
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。