2018-08-21
543次
客服助理
2.6K-4K/月
年终奖
双休
五险一金
加班费
朝九晚五
有补助
工作性质全职
职位类别售前/售后客服
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点呼和浩特/赛罕区
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-06-07
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、催收住宅及底商物业费,确保完成指标;
2、根据业主报修及时派工,并在半小时以内进行回访;
3、登记来请访记录,收发往来文件及信息传达;
4、为顾客办理搬入搬出等相关业务手续;
5、受理顾客投诉与建议,并跟进处理过程和及时回访;
6、为顾客提供信息咨询服务;
7、受理顾客需求(如报修),并跟踪处理过程和及时回访;
8、完成部门领导安排的其他临时性工作。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历
2、熟悉应用办公软件,关于沟通和协调
3、从事过物业客服工作优先
1、催收住宅及底商物业费,确保完成指标;
2、根据业主报修及时派工,并在半小时以内进行回访;
3、登记来请访记录,收发往来文件及信息传达;
4、为顾客办理搬入搬出等相关业务手续;
5、受理顾客投诉与建议,并跟进处理过程和及时回访;
6、为顾客提供信息咨询服务;
7、受理顾客需求(如报修),并跟踪处理过程和及时回访;
8、完成部门领导安排的其他临时性工作。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历
2、熟悉应用办公软件,关于沟通和协调
3、从事过物业客服工作优先
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有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。