（一）岗位职责：

1、负责将公司电商平台（APP、微信H5）各品类（食品饮料、进口商品、粮油副食、中外名酒、个护健康、丽人美妆、家庭清洁、居家生活、婴幼儿用品、童装玩具、孕产妇护理、生鲜水果、手机通讯、数码产品、小家电）商品在微信群、QQ 群等媒介渠道进行发布、维护。

2、负责培养群内粉丝对于公司电商平台商品的关注度，关注用户增长，增加粉丝粘性；

3、负责粉丝群的日常运维及人群归属划分和答疑；

4、策划撰写爆品话题及线上互动活动方案，策划会员活动，进行货品的推广、销售；

5、进行社群问题整理，活动反馈收集，针对问题及反馈，协作公司其他部门同事进行整改优化；

6、完成领导交办的其他工作任务。

（二）岗位胜任能力：

1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；

2、熟悉互联网的整体运作环境及流程，具有一定的策划创意能力及市场营销分析力；

3、思维活跃，具备敏锐的洞察力，善于与粉丝互动，挖掘用户需求；

4、具备较强的沟通协调能力和团队协作能力，具备较强的抗压能力；