岗位职责：
1、与顾客在线交流，了解客户需求
2、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交; 
3、查看工作台的留言，有客户留言及时回复，客户留言的问题及时解决
4、客户下单后，2小时内未付款的，及时联系客户了解客户需求
5、及时高效的处理售后问题（包括修改信息、退款、补发等）
6、每日查看前一日订单是否有异常的订单（含申请退款的订单）
7、客户评价维护，及时解决客户在评价中提出的问题，并及时做出解释
8、妥善处理客户投诉，保证客户的满意度
9、定期或不定期的进行客户回访，了解客户的需求和建议
10、网店销售数据和资料整理
任职要求：
1. 大专及以上学历，市场、营销、广告、设计专业优先；
2. 能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础，能熟练使用OFFICE 软件
3. 有责任心，有团队协作精神；良好的客户服务意识；
工作地点：呼和浩特
工 资：2000-3000元
邮 箱: qqcymyrl@126.com
电 话：18047150856