岗位职责：
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;
3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等;
4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示。
6、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态;
7、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;
8、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报。
任职要求：
1、本科及以上学历，有大型零售商场管理经验者优先，熟练操作办公软件；
2、具有良好的职业素养、顾客服务意识，学习能力强，勤奋踏实，勇于承受压力和挑战；
3、有良好的沟通协调能力与合作精神；熟知品牌及卖场管理流程，并具有品牌品类销售分析能力；
4、具有良好的执行力与解决卖场客诉的能力。
工作地点：包头市东河区维多利摩尔城商场