岗位职责
1、主要负责小区业主与相关部门联系的工作，坚持做好记录、态度真诚、服务热情、件件落实四原则。
2、负责接听接待，并登记、处理业主来电、前台来访、投诉等问题，并将相关问题通知相关部门进行处理。
3、负责对业主反映的事项，认真做好记录、落实、备查；并准时传达给相关部门或人员，进行处理，且做好回访工作。
4、负责办理小区业主居住证明、信息登记手续，办理需要核对业主是否交纳物业费。
5、负责各自区域内物业费催缴工作。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、年龄35周岁以下，女，大专及以上学历。
2、简单操作Word、Excel等办公自动化软件。
3、责任心、沟通能力强，能灵活处理与业主之间的事宜。
4、有相关工作经验优先
工作时间：8:30-12:00 14:00-17:30（双休）